购买新的小米11，想要将自己使用过的老的换掉，可以通过线上换机来实现。本文将介绍如何线上进行小米11换机的流程。
第一步，打开小米官网，使用账号登录后，在下拉菜单中点击【售后服务】，进入客服工单界面。
第二步，在客服工单界面中我们可以填写关于自己的机型以及相关信息，然后勾选需要维修的线上换机服务，提交表单。
第三步，小米客服会在线上换机申请提交的24小时内，安排上门取件或者邮费到付的邮寄取件服务，让用户将需要换机的机器一起快运给客服部门。
第四步，小米服务中心安装审核维修的过程大概需要3-5天，而且用户可以随时关注维修进度状态，在小米售后服务中自行查询。
第五步，经过检测核对，若机器存在软硬件问题，客服会通知替换新机，换机需要付出一定的费用。换机好，客服会将新机器快运给用户，新机顺利到手，完成换机流程。
总之，如果想要线上换机，可以通过如上步骤操作就可以实现小米11换机流程了。
