雪亮工程视频监控联网妨碍速查手册
雪亮工程视频联网妨碍自我处理
视频监控建立联网使用"全域掩盖、全网共享、全时可用、全程可控"。
雪亮工程是基于视频监控的使用、联网和共享，打造"互联网"创新社会治安防控体系:联网共享、信息共享、封建运维、全时可用、创建立备档案制度、标准化办理。视频运维体系对前端摄像机、编解码装备、视频办事器以及卡口装备举行主动办理、智能运维完成视频装备运转形态及时监测、视频质量诊断、装备妨碍主动见告及时、准确分析和定位妨碍本源。
联网妨碍处理
一、确认光猫运转对否正常
寻常通电后，“电源”灯亮起，体现绿色；光猫正常事情，“注册”灯亮起，体现绿色；光信号灯亮起，光猫承受的光信号特别，请拨打雪亮运维办理中央报障电话；光猫脱管，“注册”灯闪灼，请拨打雪亮运维办理中央报障电话。；光猫“光信号”红灯闪灼，分析光纤断了，或是光路有妨碍请拨雪亮运维办理中央打报障电话。
阿拉伯数字1、2、3、4，表现光猫的接口网线毗连体现。好比网线接光猫1口和硬盘录像机相连，阿拉伯数字“1”灯亮起，体现绿色。同理，网线接光猫2口和硬盘录像机相连，阿拉伯数字“2”灯亮起，体现绿色，依次类推。
二、确认光纤收发器运转正常
光纤收发器，作用相似于光猫，直接与挪动基站举行通讯。电源开启后，电源灯会体现绿色，LINK（或ACT）灯闪灼绿灯表现装备正常通讯，反之不闪灼，为特别，请拨打雪亮运维办理中央报障电话。
三、确定硬盘录像机对否正常
带有HIKVISION、DH、 Tiandy、 unv海康、大华、天地伟业、宇视的硬盘录像机，它主要用于毗连摄像头，把监控图像存储在硬盘里。硬盘的轻重决定了监控存储的时间的是非，也就是说硬盘容量越大，存储的时间越长。硬盘录像机在长时通电的情况下会显现死机情况，重启（关闭电源键再开启电源键）硬盘录像机即可； 硬盘录像机网络设置被变动，默许网卡改回到设置为雪亮IP地点的网卡即可；经过手机上网查察监控，把默许网卡改回到设置为雪亮IP地点的网卡即可。假如装备显现特别，需找维护。
四、NVR硬盘录像机稀有成绩及处理办法
1、NVR硬盘录像机无法启动：输入电源不准确\开关电源线交往不佳\电源坏。
2、NVR硬盘录像机主动重启或常常死机：电压不稳\误添加了NVR主机IP\硬盘有坏道或硬盘线坏\电源功率不够\IP地点分歧\散热不良，尘土太多运转情况太恶劣；
3、NVR硬盘录像机启动后找不到硬盘：电源线没接\线坏\硬盘坏；
4、当地回放查询不到录像约莫：硬盘数据线或跳线错误\硬盘坏\晋级了与原步骤文件体系不同的步骤\想查询的录像以前被掩盖\录像没有掀开；
5、时间体现不合错误：约莫设置错误\电池交往不良\电压偏低；
6、凌驾长程最大毗连数：每个录像机都设置有长程最大毗连数，假如长程毗连的数目凌驾这个值，再毗连时就会显现凌驾长程最大毗连数的限定；
7、NVR硬盘录像机用一段时间不录像： 反省对否识别到硬盘，以及录满后对否掩盖，在录像机右键-录像设置，反省录像设置对否开启，是不是设置了定时录像等。一局部通道没有录像，反省该通道IPC对否显现成绩。
五、检测网络传输体系的成绩
1，先看一下互换机上的LAN口指示灯是不是亮的。通常会显现三种情况：（1） 发亮并且闪灼，分析信号正常。（2） 只是发亮不闪灼，分析摄像机有成绩。先把摄像机断一会电，在重启就好了（大局部都是这种情况）（3）不发亮 先看一下水晶头对否精良（互换机和摄像机的都要看），供电是不是正常。
2， 看主机对否事情正常。进入体系看能不克不及找到没有图像的通道的ip地点（就是摄像机地点）。
3，把网络摄像头，互换机和主机重新启动。硬件不坏重启就能处理。
4，假如使用光纤传输的话，就要看一下光纤收发器是不是事情正常。
用网线测试仪反省网线对否正常，不正常则重新做网线。网线、水晶头也是网络特别比力稀有的妨碍点。无绑扎天然垂落形态下网线跳线时间长了会惹起插头、插座之间的交往不良；质量不佳的水晶头由于遭到情况影响氧化也会形成特别；水晶头上卡条会断了也容易交往不良，暂且办法可以在金属交往点不和填上一张纸片，以增长交往力最好重做网线。
六、网络监控摄像头体现不在线妨碍成绩排查
网络监控摄像头妨碍就两个：电源妨碍，当地摄像头无图像起首反省供电对否正常，假如给摄像头供电的AC220/DC12V电源适配器不正常，改换电源适配器。
- 摄像头妨碍，若果电源正常，就是摄像头坏了，再就是传输成绩
网络监控摄像头体现不在线，起首反省线路对否迟滞。有很多要素招致监控线路显现中缀，好比水晶头没有压好，接口没有安稳好，这个我们就要看互换机外表的指示灯有没有亮，那假如是摄像头的IP地点与后端录像机不在同一个地点段内，这是时分我们可以看网络设置内里的网段跟摄像头的网段有没有一样，好比正常的摄像头是192.168.1.64，也就是说这个摄像头是1段的，那再看监控主机网络网段对否一律，假如不一律就必要变动摄像头网段。
1、摄像头网络成绩排查究法:
①起首反省摄像头的网线毗连情况，摄像头、录像主奥密接在同一块由器或互换机上，在同一局域网内。②反省网线水晶头接法，水晶头接法应该依照标准的T568B，线序是:橙白，橙，绿白，蓝，蓝白，绿，棕白，棕。网线测试仪测试网线的两头，指示灯依次闪亮，分析网线正常连通。③反省摄像头到互换机的距离，网线的最远传输距离是100m内。④反省路由器外网对否正常，外网不通只会影像监控长程拜候，不影响当地观看。⑤取下摄像头与电脑直连测试，假如直连测试都搜刮不到摄像头IP，分析是摄像头的成绩，改换摄像头；直连能搜刮到IP，分析是网络线路的成绩，反省网线对否断路、短路、超距离等成绩。同时反省摄像头的IP对否与局域网其他装备IP分歧。
2、监控摄像头体现不在线，使用ping下令来检测
使用ping下令是检测摄像头线路对否迟滞的最简便也是最直接的办法。可以实验把摄像头断电重启，大概用电脑直连摄像头，重新使用ping下令检测。 可以ping通：代表摄像头到录像机的线路是完备的，约莫是摄像头的设置大概某些参数不婚配，好比onvif协议，好比视频的紧缩格式等等，这个时分用电脑拜候摄像头设置，变动一下就可以了。ping不通：分析正中的线路不迟滞，可以查察对否是水晶头没有做好大概某个场合的接口没有接好。别的也有约莫是摄像头本身的成绩，可以实验把摄像头断电重启，大概用条记本直连摄像头，重新使用ping下令检测。
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注意：1若摄像头支持POE供电，网线的长度尽力控制在70米支配，若网线过长，发起正中加互换机，大概给摄像头外接电源供电。2摄像头暗码和录像机暗码发起设置相反，便于影象，新装摄像头必要初始化激活才干正常添加到录像机。3录像机添加第三方摄像头必要支持onvif协议，自界说添加onvif协议、端标语、摄像头的用户名、暗码，才干正常添加装备。4反省监控电源时，非专业职员一定要把电断掉。
七、录像机网口、光猫网口及光纤收发器的网口腐化及妨碍
不少终端动环不达标，温度与尘土形成的事情正常假像，实践有妨碍要测试，PING一下就可经发觉。
八、光猫运转正常，共享平台离线缘故分析
光猫各项指示灯都是正常的，但NVR在共享平台离线了，分析从光猫到共享平台这一段链路是正常的，共享平台体现离线，在这种情况下，请反省光猫：光猫在长时通电的情况下会显现死机情况，重启（关闭电源键再开启电源键）光猫即可；光猫接入口不在1口，重新接入到1口。
假如依照以上办法处理后，照旧离线，要接洽维护职员现场联调。
九、联网设置流程
1. 反省挪动光猫对否正常闪灼，将网线接到NVR的网口2。
2. 进入NVR设置界面，进入体系设置---网络设置---基本设置，事情形式设置为多址形式（寻常默以为多址），网卡选择LAN2。
3. 如上图一样设置IPV4地点（地点在挪动的光猫上）、IPV4子网掩码（255.255.255.0）以及网关（将IP地点最初一位改为1就是默许网关，如上图IP为10.39.11.161，那么网关就是10.39.161.1）。
4. 默许路由改为LAN2，这一点很紧张！很多都是这个成绩招致IP不通。
