2023，到何处去寻觅增量？丨抖音VS快手电商篇
2022年，关于抖音、快手两个新流量平台的电商探究而言，都在围绕“增长”这个主题下光阴，抖音电商向“传统货架”倡导了战略固守，而快手则围绕着“补货”持续做文章。底下这篇文章让我们随着作者一同来猜测下：2023，抖快电商又将围绕“增长”做出什么样的积极？
2022年，关于抖音、快手两个新流量平台的电商探究而言，都在围绕“增长”这个主题下光阴，按一向的作风，抖音持续“冒进”，而快手选择“妥当”。
在“兴致”之外，抖音电商向“传统货架”倡导了战略固守，试图在GMV天花板到临前未雨绸缪，经过货架场景的延伸，来破解直播电商万亿范围的掣肘；而快手则围绕着“补货”持续做文章，一方面，经过大搞品牌、大搞快品牌来不休优化需求侧短板，另一方面，则是将目光移向了被延误的“短视频电商”模块，以发掘直播外的GMV增量。
途径不同，后果相似。
在2022年并不明朗的经济大情况下，抖快电商双双完成了“增长”目标。据卡思预估，2022年，抖音电商的GMV将迫近15000亿，而快手电商的预估GMV也可能打破9000亿。
站在2023年的年首，我们无碍一同来总结下抖、快电商2022年的紧张词？并一同猜测下：2023，抖快电商又将围绕“增长”做出什么样的积极？
一、2022年，抖、快电商的紧张词
2022年，抖音电商的一切举措，几乎都是围绕着一个词——“全域兴致电商”在举行。望文生义，就是在兴致电商如此的“货找人”的消耗链路下，补全“人找货”如此的货架电商拼图。
在此基本上，抖音电商的行业运营也分出了两条业务线，分散是内容业务和货架业务，早在客岁8月，抖音电商就曾在内里公布，将来团队将主要做商城和品牌。
为什么要发力“全域兴致电商”？
最直接的缘故莫过于兴致电商的天花板比力低，装不下抖音的星斗大海。火星文明、卡思学苑创始人李浩曾预估，兴致电商提高到3.5万亿这个区间就会显现瓶颈，2022年，抖音电商的GMV预估在1.5万亿——1.6万亿之间，按当下这个增速，到2024年，天花板也就显现了。
且作为出生在内容平台的电商业务，抖音能倾斜给电商业务的流量也是仅限的，电商业务要取得打破性增长，也势必要改动过渡绑定内容流量的场面。
那怎样用仅限的流量做出更高的GMV，最常规的途径天然是提升用户的复购，但这恰好是缺失交际黏性的抖音所完善的。
也由于“复购”的缺失，影响了商家将抖音视为长效策划平台的决定，如此也拦阻于抖音把电商这门买卖无穷极扩大，以上要素的存在，都增速了抖音大搞中央场的举动。
试想，假如你是一个品牌商家，在抖音却必要为每一次面向潜伏用户的内容触达，哪怕是面向粉丝的触达付出分外的用度，你乐意吗？固然不乐意，不止由于投放本钱增长，还在于与品牌策划的实质：经过着名度、佳誉度提升，进而从长线低落获客本钱和提升策划复利的目标相背叛。
而商城的上线，无疑在“去中央化”的内容保举场景里，为商家开发了一个较中央化的流量策划场域，且比拟于直播间的单品、爆品的逻辑，商城之于商家，更像是一个细水长流式的策划平台，这也能在一定水平上缓解商家的内容和流量焦急，并提升在抖音策划的确定性。
固然，不止有“商城”，抖音关于“中央场”的释义，还包含搜刮和橱窗。
固然，泰半年时间已往，抖音电商并未公布过“中央场”上线后，所引流奉献的GMV占比有多高，但从过往大促零散开释的数据上，我们能依稀以为到来自中央场的GMV奉献在漫步提升。
如618时期，由商城动员的销量同比增长了514%，而由搜刮场景动员销量也同比增长293%，到双11好物节，商城动员的日均销量同比增长了156%，商品曝光量则是上半年的1.6倍。
在李浩的眼里，商城也好，搜刮也罢，都只是兴致电商模子的增补，泛商城所带来的GMV增量奉献，在2023年估计占比GMV总量的40%上下。
中心缘故是在兴致保举平台，用户以前养成了被体系投喂且文娱至上的心智，而平台是很难改动以前给第一波用户作育的心智的，因此，抖音商城的用户心智建立比起商城本身的基建完满难很多，且短视频平台的流量布局，天生合适非标商品展现，以及直播间限时存在的直播价等，都市影响抖音商城的建立历程。
与抖音电商一样，2022年双十一时期，快手也在顶部Tab栏里，为“商城”开发一级流量入口，与“发觉”“同城”等并列，但商城显然没有成为快手电商发力的重点。
整个2022年，快手电商都在围绕两个紧张词积极：
关于快品牌，2022年，卡思在很多文章里提到过，它指的活泼在快手生态里的新权利商家，多为产业带白牌，快手渴望引导此中的优质白牌晋级为“快品牌”，进而取得更高的策划复利和更长效的生命周期。
快品牌的打造，关于快手而言，承接着两大抱负：
- 持续提升快手内循环倾销的收入，让快品牌商家在生态赢利后加大在快手站内的投放力度
- 借助快品牌，打造具有快手标签的优质货盘，经过提供“高-体验价格比”的商品，来优化用户在快手站内的消耗体验
固然，快品牌多为中小品牌，从投放才能上远不如成熟品牌，但他们对快手平台的认同感与归属感更高，更乐意将快手视为长效策划平台。
以快品牌“黛莱茜”为例，固然，2022年黛莱茜以前连续在抖音、视频号开启常态直播，但快手照旧其策划的主阵地，最中心的GMV也由快手老铁奉献。
但快手显然也看到快品牌的范围性，2022年下半年年起，快手电商还围绕着“增长”做了两个方面积极。
1. 持续加强关于短视频电商的培植
具体而言，又包含两个维度，一是提出的“公私域双轮驱动”的策划战略，关于主打直播的商家，勉励他们加大短视频内容的输入，以捕捉直播间外、用户经过短视频下单的GMV增量；二是给予挂车类视频流量扶持，尤其是关于主打短视频带货的商家给予扶持，经过提升内容的曝光率带来转化率提升。
2. 推出“新品超等方案”
努力于打造100款破亿新品和10000款万万级新品，给予他们发展所需的流量扶持。值得一提的是，“快手新品超等方案”里提到的新品，并非要求商家拿出市面上从未显现过的新品，而是勉励他们不休丰厚既有货盘，经过持续“打新”来提升用户的点击复购率，到场的商家也多是成熟品牌。
从这两个战略的成效来看，以短视频电商起量最快，故事也最为性感，卡思以为，它也将成为快手电商2023年的一个紧张词，关于有短视频内容才能的商家和一局部，无碍去快手碰碰短视频挂车带货的运气。
二、2023年，抖、快电商，去何处求增长？
那除了短视频电商外，2023的抖快电商，还存在哪些时机和约莫？
卡思以为：抖音会“快手化”，而快手则会“抖音化”，听起来是不是匪夷所思，且听我们持续分析。
先来看快手。从快手已公布的2022年前三季度财报来看，Q1-Q3，快手电商的累计GMV到达了5888亿，参照2021年Q4快手电商的GMV数据以及因疫情管控放开带来的物流瘫痪等不成抗外因影响，卡思以为，2022年快手电商整年GMV约莫在9000亿上下，比拟于2021年，增幅30%支配。
但如前文所提，这个增幅照旧快手经过深挖体系内的优质商家，尤其是原生快品牌商家/主播所带来的。
2023年，卡思以为，在增长压力下，快手势必与抖音一样，围绕“商城”和“搜刮”两个朝向来做宽电商护城河。
但快手发力“泛商城（搜刮 保举 商城）”也面临着两大困难：一是货架电商最为磨练的是平台关于需求链资源的把控才能，但直播电商天然存在的品类限定，以及品牌商家关于快手电商的仅限入驻热情，都市影响快手商城里商品、品类的完满度，而一旦商品、品类不达用户的搜刮预期，终极也会影响转化率的终极告竣，于这个层面，作为货架“重生”的快手显然比抖音的磨练更大，毕竟在品牌存量上，两者还存在肉眼可见的差距；二是快手发力泛商城，也相反面临着用户心智建立的成绩，习气被内容投喂且在内容平台文娱至上的用户，是很难主动去搜刮消耗的。
但快手发力泛商城也并非毫无上风，最直观的是：用户关于快手平台的天然信任以及私域上风，意味着他们经过商城、搜刮等渠道主动下单的链路更短，但在富裕“享用”这个上风前，快手补货、补心智的作业还任重道远。
以是，从2021年起就在实行的大搞品牌、大搞信任电商的战略，仍将持续到2023年的快手电商上，前者仍聚力补货，后者则为提升转化。
再把目光转移到抖音上，在2023年开工的第一天，抖音就祭出了一个大招：抖音超市。经过抖音APP搜刮栏，输入“抖音超市”，便可搜到抖音超市的官方账号和超市入口。
在卡思看来，推出抖音超市，实践上也是2023年，抖音将持续大搞“中央场”，优化商城的品类宽度和货品深度，并强化“搜-推”体验的紧张一步。
且线上超市的一个特点是产物的标准化水平高，多为用户平常需求的高频产物，不仅复购率高，可与抖音力推的货架电商可以共享眼前的需求链，也不像非标商品那样过于依托于“内容流量”，这与抖音电商内里的战略提高朝向（商城和品牌）坚持一律。
除此以外，卡思以为：2023秒，抖音也将参考快手，围绕着中小商家做更多文章。
中小商家关于抖音来说具有两重代价：
- 这些商家中，有很多都将抖音视为唯一的买卖策划平台，对抖音的“忠实度”更高，投放志愿也更强，在赢利后可进一步举高抖音的倾销收入；
- 满意抖音上多层级活泼用户的产物消耗需求，当抖音电商深度下沉，也必要用差别化的货盘来满意有差别化消耗才能的人群，进一步提升他们的消耗粘性和复购率。
尤其是关于体现特别精良的中小品牌，还可以借助抖音生态的种草上风、巨量引擎的商业化产物体系和抖音电商的买卖闭环，发展为真正意义的“抖品牌”。
固然说，抖品牌的看法由来已久，也有很多品牌也自诩为“抖品牌”，但真正被抖音官方提及的次数和赋能举措并不持续。卡思以为：真正的“抖品牌”应该是诞生在抖音，种草在抖音，中心贩卖在抖音，但品牌力并不范围在抖音的品牌。
在抖音电商高速提高的前两年，抖音不休在围绕需求链的优化做作业，此中，吸引成熟且精良的品牌入驻是为抖音的重心，但随着品牌的入驻目标阶段性完成，卡思以为，2023年，抖音将会把目光投向在抖音上策划得十分精良的中小、产业带商家们，经过资金、资源（流量等）的扶持，协助他们快速发展为“抖品牌”，并建立具有抖音标签的专属货盘。
这意味着：2023年，大概也是宽大中小商家借势抖音取得超高速增长的不成错过的一年。
然猜测再多，2022终成已往。
2023年，卡思也渴望与每一个你，协同见证直播电商波诡云谲的新一年。
作者：叫我娜姐
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