小米回应 11 系列屡曝质量成绩:手机已停产,不支持换机
小米 11 系列本是小米重新打击高端的第二款机型,出售后遭到了不少好评,但好景不长,很快这台手机就被曝出了烧 WiFi 等成绩。具体来说,一些用户手里的小米 11 显现了 WiFi 无法使用的情况,即使重启手机也无法处理。
时至今天,这个成绩仍困扰着很多小米用户,而小米 11 系列屡曝质量成绩遭维权也引发来网友热议。
有效户发文称,小米 11 烧坏 WiFi,此前还碰到花屏成绩,不少网友表现也碰到相似成绩,对小米手机的质量存疑。
小米客服对此回应称:的确有这种情况,约莫是由于体系妨碍大概主板的成绩。现在,小米 11 以前停产,没办法再提供换机办事。如今,小米将经过无偿改换主板来处理这一特别 WiFi 成绩。
同时,客服表现改换主板属于维修,这意味着此前换新机后所拥有的 7 天妨碍退货、15 天换货、一年保修等办事也将不再提供。
