小米11系列售后新方案出炉：换机政策取消 一致保修36个月
打从公布以来，小米11系列可以说是一块坎坷。先是发热、功耗成绩情况百出，再到后续的烧Wi-Fi，这一波接一波的成绩直接招致了小米11系列的退步。口碑直接下跌至冰点，这约莫是小米史上最惨的数字旗舰了。关于小米11系列的售后成绩，小米办事官号也更新了最新的政策。
依据小米办事给出的信息，受高明零部件停产和小米11系列连续停产的缘故，现就小米11系列产物办事政策举行了更新。
持有小米11系列产物的米粉，在保证三包的基本上，无论之前对否过保，主板无偿维修或主板改换办事均延伸至字手机激活起36个月。这项政策固然也只对非报答毁坏、过保修葺器非主板质量成绩。
但是早在客岁8月6日，小米就针对烧Wi-Fi招致主板毁坏成绩，提供检测后换新处理。若换机后再次显现相反成绩，则可以举行退机或再次换机。同时，受此成绩影响的用户，将取得半年延保。不外随着时间的流逝，小米11系列也事先走到了生命末期。据前段时间米粉的反应，有想改换机子的米粉被见告因停产等要素无法举行，直至今天小米才正式公布了售后政策的变动，以为照旧有点不太上心。
固然，关于一款失败的产物，消耗者们但是更渴望的是简便粗暴的召回退机，但如此的压力无疑会更大（比拟起延伸售后）。毕竟作为上市公司，召回所形成的负面影响但是照旧很大的，同时也必要很强的气概气派。显然成绩非全部机型都市显现，且不影响到装备宁静，小米一定也不会举行到召回的地步。此次政策更新后，小米只能说给小米11系列续了个命，3年保修关于改换手机不经常的用户来说，约莫照旧不够用。3年限期一过，出成绩了应该也只能本人为本人兜底，买熟手机来处理成绩了。
科客点评：由于停产等要素，小米11系列的一系列成绩注定无法完善处理。在处理这烂摊子的听从上，以为小米照旧不够积极。
