合肥一编程分中央关门允许分期退款，家长：一万多元退款不休未到账
大皖讯息讯 8月25日，今天头条合肥用户陈教师向“新安帮帮团”记者反应，孩子原在合肥蜀山区天睿大厦的贝尔机器人编程中央（以下称中央）学习。本年1月续费，5月发觉该中央关门后，陈教师开头接洽退款事件，终极核算金额为14337.5元。该中央允许分4个月退费的款子，停止现在一笔都未到账。
家长告急：1万多元退款何时到账
“退费协议签了，允许分析商家也盖了章。”陈教师报告“新安帮帮团”记者，触及的退款金额共14337.5元，按商定7月-10月分四个月付出。陈教师提供的谈天纪录体现，该中央一名事情职员曾表现于7月29日、8月25日、9月23日、10月28日分散退款到账。“但快到9月了，一笔钱都没到。”
陈教师的爱人追念，孩子在该中央学了三四年，比力安心。本年1月份，她看到中央有交费送课的活动后，又交了9600元。“之后停了一段时间的课，说要搬到四周的新校址。”陈教师的爱人先容，正中因疫情，向导班停息。“五一假期后，该中央不休没关照上课。”她扣问教师，被见告“这个校区不克不及持续做了。”
陈教师先容，家人也注意到该中央的其他店还在业务，“但距离远，很不便利，我们选择了退款。”对之后的履历，他诉起了苦水，“第一次核算出来是16000多，厥后说算错了，是14000多。”想着能退就行，他最初签了字。如今他发急的是，钱没到，扣问历程对方也没了回应，“1万多的退款还能不克不及到账？毕竟何时到账？”
观察：公司被列入策划特别名录
在陈教师出具的一份“退费允许分析”中，记者看到校区允许分期退款，7月、8月和9月退款金额均为3600元，10月3537.5元，公章体现为合肥乐博学天睿互动科技仅限公司。
记者从天眼查查询，信息体现合肥乐博学天睿互动科技仅限公司建立于2018年12月25日，所属行业为教导，策划范围包含：机器人科技武艺开发、武艺推行、武艺办事（除培训）；教导科技武艺开发；教导项目投资。（依法须经同意的项目，经干系部分同意后方可展开策划活动）。现在的策划形态为存续（在营、开业、在册）。
记者注意到，本年5月19日，该公司被蜀山区市场监督办理局列入策划特别名录，缘故是经过纪录的住所大概策划场合无法接洽的。
公司回应：八月尾打第一期款
“我帮着提交了退款协议。”带着陈教师的疑问，“新安帮帮团”记者接洽到该中央有关卖力人张教师。他向记者重申，陈教师的孩子此前在1912中央学习，不是其地点的中央，但思索到是客户，事先帮着做了（退款）哀求。张教师称，受运营影响，1912中央兼并校区关门。“连续在退，依照提出退款的先后排序。陈教师的退款，属于第一批没有协商好的。“张教师称。
“合肥仍有多家中央正常运营，为何本人地点中央关门后，退款一事没有专门的人卖力？”针对陈教师的质疑，张教师未给出正面回应。 对退款历程，他表现有对接的同事，“8月25日还打了电话，月尾打第一期。”记者多次诘问同事的接洽办法，其未做正面回应，表现“会让同事接洽客户。” 8月26日夜间、8月28日上午，记者两次与陈教师接洽，“没有回复，钱也没到。”陈教师被动的表现。
对此事历程，“新安帮帮团”记者将持续眷注。
大皖讯息记者 赵琳（受访者供图）
有困难上今天头条合肥频道找【头条帮助】反应，新安晚报、安徽网记者会第一时间跟进处理。
【版权声明】本文首发在【今天头条】，著作权归【新安晚报】一切。今天头条已取得信息网络转达独家受权，任何第三方未担当权，不得转载。
