小米手机划痕无保修被罚2176万元 官方回应：正在评价
中关村在线消息：据外媒报道，小米科技意大利仅限公司 因“不为产物划痕、稍微缺陷提供保修 ”被意大利竞争办理局罚款320万欧元，当局称此举侵害了消耗者的权益。
对此，小米官方也做出了回应，表现“小米不休坚持合法合规策划，并恪守策划地点干系执法法例。小米努力于为每一位意大使用户提供尽约莫完善的售后办事体验。”
依据我国《安稳电话机商品修葺改换退货责任划定》 ，“因布局或质料要素形成的外壳裂损” 属于功能妨碍，但其严峻水平但是很难权衡，天下手机大厂（比如苹果）基本都将划痕磕碰归属于“使用痕迹”，不属于功效性妨碍，故不予保修。你以为划痕应算入保修吗？
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