小米mix用户换机政策(小米悄悄改售后政策?烧Wi-Fi不支持换机,彻底成安卓弃舰)

小米寂静改售后政策?烧Wi-Fi不支持换机,彻底成安卓弃舰

要说小米这几年最「失败」的机型,那应该就是小米11系列了,只管小米11是国内首款搭载高通骁龙888的手机,小米11Pro被称为“安卓机皇”,小米11 Ultra被称为“安卓之光”,但是之后的烧Wi-Fi成绩,惹起了热议。

售后检测后支持换新机处理

并且比力为难的是,在一众骁龙888的机器里,小米11三兄弟烧Wi-Fi、烧主板,其他家的骁龙888基本没显现过相似的成绩,就算是小米本人,K40Pro和mix4也没有烧过机,以是在显现成绩之后,小米也及时对小米11系列机型做了应对战略。

客岁8月6日,小米公布告示称,已眷注到局部小米11及其系列产物显现的特别WiFi成绩,对此,小米会接纳高于国度三包权益的办事政策来举行处理。具体来说,显现此类征象的用户,售后检测后支持换新机处理;换新机后如显现别的质量成绩,仍支持 7 天妨碍退货、15 天换货、一年保修,同时赠予半年延保办事。若换机后再次显现相反 WiFi 成绩的用户,可以举行退机或再次换机。


小米寂静改了售后政策,不再支持换机了?

依据网友反应,小米官方客服关于小米11系列的成绩回应称,由于小米 11 以前停产,没办法再提供换机办事。如今,小米将经过无偿改换主板来处理这一特别 WiFi 成绩。同时,他表现改换主板属于维修,这意味着此前换新机后所拥有的 7 天妨碍退货、15 天换货、一年保修等办事也将不再提供。

为何要中止烧Wi-Fi换新机和两次烧Wi-Fi退款的政策?

但是小米一开头推出这个政策就是怕由于烧wifi而招致米11系列卖不出去,以是接纳这种政策作为保证,再加上贬价的话,消耗者照旧会乐意思索米11系列的,不外成绩在于这个政策带来的售后本钱太高了,并且换的新机照旧约莫烧,还烧两次退款几乎就是给本人挖坑。


之前就产生过教人存心烧wifi去售后骗新机拿来当全新机卖的事变,并且烧Wi-Fi这事,小米晓得、消耗者晓得,黄牛也晓得,这个政策带来的本钱太大了,以是中止这一政策大概也是在止损吧。

但是小米11系列烧WIFI显现之后,起先就应该及时召回,大概是工艺改良再出售,但是小米照旧出于本身优点接纳延保换机这种稳妥政策,消耗者妥协后就是一步步的消磨时间,乃至还被不少人存心钻了空子。如今小米11以前停产了,库存清完后也不成能开产线消费新机,最初就是彻底镌汰延保,只是苦了那些抱着有售后政策兜底而动手的消耗者了。


小米mix用户换机政策(小米悄悄改售后政策?烧Wi-Fi不支持换机,彻底成安卓弃舰)(图1)

GM游戏 更多