跨境电商外洋仓（OMS篇）：货品办理模块功效计划

编纂导语：由于跨境电商的特别性，OMS的商品办理外形必要综合思索上卑劣及其他业务来决定。因此与传统的电商商品办理有所区别。在今天这篇文章中，作者持续为我们分析了货品办理模块功效计划办法，快来保藏学习吧。

一、OMS货品办理VS电商商品办理

关于电商背景的商品办理体系而言，类目，属性（基本属性，贩卖属性），品牌，运费模板，扣除库存的节点等都是老生常谈的话题，属于十分标准化一套计划方案了。

但是关于跨境电商的OMS来说，这些数据大大多的都没什么用处大概用处不大。上一节说到，跨境电商的OMS高明寻常是电商平台大概ERP，而卑劣是WMS，以是OMS的商品办理外形必要综合思索上卑劣及其他业务来决定。

类目是为了满意电商平台海量的商品办理和便于用户欣赏查找而设置的，以是寻常会分前台类目和背景类目。在电商背景的商品办理中，一切的商品都必要挂靠到切合的类目下，然后统统讯息维护好了之后再「上架」该商品，用户在电商前台可见，可下单。而在跨境电商范畴中，「上架商品」的举动寻常是在ERP中来完成，行业内称之为「刊登」。

属性寻常会分为基本属性和贩卖属性，基本属性是SPU维度的属性，属于一些通用类的属性，比如长宽高，分量，产地，称呼，品类之类的；

而贩卖属性则是SKU维度的属性，比如规格信息，SKU编码，价格，可售库存等。在跨境电商ERP中，有少数公司接纳了SPU SKU的办法来办理商品，但是大大多公司都是接纳直接受理SKU的办法，由于简便便利，也便于用户利用。

相反的，OMS必要承接ERP中的一些数据，以是在选择货品办理的办法时，也会接纳直接受理SKU的办法。而品牌，运费模板等也基本上是作用于电商前背景，对OMS来说基本上没啥用处。

颠末上述简便地比力之后，我们会发觉跨境电商OMS的货品办理模块但是很简便，并没有想象中的那么繁复。

跨境电商OMS的货品办理模块寻常可以分红三大模块：

基本信息就是稀有的产物称呼，SKU，尺寸，分量，规格型号等。而报关信息则是海关编码，申报中英文名，申报代价，原产地，其他报关要素，对否带电等。其他信息则是一些图片，产物备注，品牌，计量单位，包装信息等，其他信息寻常都不太紧张，可填可不填。

商品/产物办理

以是只需完成了基本信息和报关申报信息干系的内容，整个商品的雏形基本上就搭建好了，照旧算比力简便。

二、货品的稽核

货品在OMS创建好了之后，寻常必要提交稽核，经过了稽核之后才可以正常使用，用来创建入库单。

此处的稽核流程必要特别注意，中心点就是：毕竟谁来稽核？怎样稽核？

关于第三方外洋仓来说，用户在OMS端创建好了货品并提交稽核了之后，外洋仓运营职员（寻常是在国内）就会经过站内信大概其他办法收到关照，然后及时去稽核用户创建的货品信息，寻常是会重点眷注申报干系的信息和一些易错的信息。

关于自建外洋仓来说，运营职员创建好了货品之后可以提交给向导层稽核大概仓储部分的专员来稽核，也可以不稽核，直接创建后就可以正常使用（不外此形式比力少见）。

具体的稽核流程可以本人依据业务来界说，按我过往的履历，我发起照旧要引入稽核，由于货品毕竟是很紧张的基本数据，最幸而源头上控制好错误，制止形成更大的丧失。

关于其他典范的外洋仓来说，有约莫运营职员和仓储职员都是同一批人，也就是说客户创建好了货品提交稽核了之后，稽核职员直接就是仓储作业职员，正中没有运营团队。于是稽核就会有一点点奇异，由于OMS的客户约莫会用到不同的货仓，但是不同的货仓都必要单独稽核一遍。

假如有运营团队，那么应该运营团队直接在某个运营背景一次性稽核就够了，而不是不同的货仓都必要稽核一遍。

如此可以减小货仓的事情量，也能确保多个货仓可以同时吸收到可以使用的货品数据，用户也可以快速进入下一步的作业流程。

三、货品的同步

货品材料经过了稽核之后就可以直接使用了，可以在OMS端创建入库单，然后推送到WMS中，货仓就可以依据到货的实物来收货了。

不外表收货的时分就会碰到一个成绩，那就是货品材料仿佛不够完全，有些业务不克不及跑下去。

由于入库单主要也就是两个大块的内容：一个是入库单主体局部，另一个就是入库的货品明细。货品明细中寻常只会报告货仓，某个SKU这次入库了几大多量，然后就没其他信息了。

而货仓在实践收货的时分，除了必要晓得SKU和数目之外，还必要晓得货品关联的条码，货品的尺寸和分量，货品对否必要扫描序列号等，这些信息仅靠入库单是提供不了的。

于是我们就必要处理别的一个成绩：怎样将货品材料提需求WMS端。

业内最主流的办法就是接纳「事先同步」的办法来处理，在OMS创建的货品稽核经过了之后，就会触发「货品同步」的机制，将货品材料事先给到对应的WMS。

也有一些货仓是经过推断入库单下推来触发「货品同步」的，当货仓端吸收到了一个入库单，此中的SKU是新品（货仓没有相应的数据），就会触发一个同步的机制，主动拉取OMS的货品材料。

以上两种方案各有优劣，但是总体来说都能处理成绩，至于接纳哪一款就请读者伙伴们本人思索一下，然后与研发讨论相应的方案吧。

四、货品办理难点与踩坑点

总体来说，跨境电商OMS的货品办理但是照旧算比力简便的模块，看法简便并且业务繁复性也不高。不外由于货品材料是整个仓储行业的血液，一旦出成绩那就是大成绩，以是一定要货品办理提高器重水平，以防踩坑。

接下去就来看看我之前项目中碰到的一些难点和踩坑点，以及对应的处理方案吧。

1. 难点与踩坑点一：同货品但不同货主

这个成绩关于有履历的WMS熟手来说很简便，但是关于没有履历大概初次碰到的伙伴就会有摇头痛。

张三和李四是不同的货主，但是他们两家都要贩卖同一款手机，并且这款手机约莫都是从同一个需求商那边拿到的，产物外表都一样，扫描的条码也一样，不外表张三和李四的体系中，它们的SKU是不一样的。

“只管产物都是同一款，但是张三不想李四用了本人的货，李四也不想张三误发本人的货。”

最简便的办法就是给厥后的产物重新贴码，如此可以在条码上区分，货仓作业职员也简一便利。但是最大的成绩就是，贴码是必要本钱的，这个钱谁来出？是张三付钱贴码，照旧李四付钱贴码？各位都不想做冤大头。

这个为难的成绩，仅有亚马逊处理了。

听说各位都不乐意亏损费钱贴码？没成绩，那就各位都贴，我给你们天生一个FNSKU，不管你们卖的是不是同款货品，都给我贴上去吧。不贴就不让你入库，就收种种用度拦阻你。

摘自网络

除了亚马逊这种「霸气」的处理方案，略微省钱又能两头都不太冒犯的办法那就是：使用货主ID SKU天生一个唯一无二的库内SKU条码，同时使用货主ID SKU来查询SKU。

后续在货仓作业的时分，都经过SKU 货主的ID来推断对否有反复。张三和李四卖的手机SKU编码都是123456，但是引入了货主ID之后，就能经过zs123456和ls123456来区分这两个产物了。

在货品入库之后，必要经过物理库位隔分开不同货主的货，制止同款产物混拿。

2. 难点与踩坑点二：多个货仓的尺寸和分量取谁的？

WMS寻常都市有新品稽核如此的一个功效，当有新的SKU进入货仓的时分，都市丈量一遍数据用来平常作业的一些使用。

但是假如一个客户使用了多个货仓，分散创建了多个入库单到不同的货仓，对不同的货仓来说，本人都是第一次吸收到这个入库单，这个产物。于是都必要做一遍新品稽核，丈量对应的长宽高和分量等。

于是乎成绩就来了，货仓A丈量的数据是10*10*11cm 2kg，而货仓B丈量的数据是10.1*10.5*11cm 2.02kg，另有货仓C丈量的数据是10.1*11*11cm 2.1kg，实践上客户提供的数据是10*10*10cm 2kg。

这个时分毕竟取哪个数据就成了最大的争议了，客户以为本人的数据是准确的，而货仓以为客户总是提供一些禁绝确的数据给本人，招致增长一些分外的事情量。同时另一个货仓又以为不太信任别的货仓的事模样形状度，以为他们丈量的数据不太准确……

于是，一场无休止的争辩就开头了。

这个成绩有两种方案，一种是直接以OMS的数据为准，货仓不克不及修正客户提供的数据。假如客户提供的数据有成绩，则必要承当一定的补偿和丧失费，这个用度必要事先和客户相反清晰。发起使用这种方案。

别的一种就是不同的货仓各自保存本人的数据，同时客户的提供的数据也保存一份。如此可以规避制止互相不信任的成绩，但是带来的成绩也很分明，就是当必要使用这些尺寸分量信息的时分，从哪个泉源取值是一个很难搞的成绩。

3. 难点与踩坑点三：货品的删除和修正

OMS的货品创建好了之后，一定会碰到必要修正大概删除的场景。

此时必要仔细分析思索，哪些信息是可以修正的，哪些信息是允许被删除的。由于货品是仓储运作的血液，这一块的窜改会影响上卑劣很多单子，以是必要团结具体的业务来推断，没有一个标准的答案。

4. 难点与踩坑点四：货品条码打印的机动性

货品条码的打印，要尽力做到机动和强壮。

比如条码天生的码制是什么？是code39照旧code128，天生好的条码，要多用不同的装备扫描一下，尽力兼容多种PDA装备都能识别。

条码的尺寸是几多？是100*30mm照旧70*30mm照旧50*20mm，制造多种不同的条码尺寸，是为了可以贴在不同的货品上。

条码上的紧张信息有哪些？除了展现SKU条码之外，对否要展现产物的中文称呼大概英文称呼，对否要增长Made in China的标识，对否要展现货主编码等。

截图自Asinking ERP

五、总结

外洋仓OMS的货品办理总体上除了报关申报那一块会有一些不一样，照旧和国内的OMS大概ERP的货品办理模块是相似的，但是不同于电商背景的商品办理。

货品是仓储运作的基本，货品材料则是仓储体系流转的血液。

货品办理功效固然简便，但是此中照旧很多细节不容小觑。很多细节大概踩坑点都是由于不同业务形式而催生出来的，想要彻底处理相相似的成绩，最紧张照旧要理清业务的实质和体系功效模块的计划初志。

做到知其然，更知其以是然，就会发觉很多成绩迎刃而解，并且本人的产物水平也日新月异。

#专栏作家#

我叫维他命（Vitamin），微信群众号：PM维他命。前PHPer，做过在线教导类产物，也做过3年半的跨境仓储物流朝向的产物，现在是一位外贸SaaS范畴的需求链产物司理。主要专注于WMS/OMS/TMS/BMS/ERP等范畴，分享需求链干系的产物知识。

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